Eurosim Travel<\/strong> 1. Disposiciones Generales<\/strong> 2. Estatus Legal de los Servicios<\/strong> 3. Uso Legal de los Servicios<\/strong> 4. Uso del Sitio<\/strong> 5. Informaci\u00f3n en el Sitio<\/strong> 6. Propiedad Intelectual<\/strong> 7. Pedidos y Pagos<\/strong> 8. Entrega y Prestaci\u00f3n de Servicios<\/strong> 9. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/strong> 10. Garant\u00edas<\/strong> 11. Privacidad<\/strong> 12. Ley Aplicable<\/strong> 13. Separabilidad<\/strong> 14. Informaci\u00f3n de Contacto<\/strong>
(actualizado: 01 de diciembre de 2025)<\/p>\n\n\n\n
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\n1.3. Eurosim Travel se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La versi\u00f3n actualizada se publica siempre en el Sitio.<\/p>\n\n\n\n
\n2.1. Eurosim Travel vende tarjetas SIM internacionales, paquetes de servicios m\u00f3viles y servicios de recarga.
\n2.2. Eurosim Travel no es un operador de telefon\u00eda m\u00f3vil, no presta servicios de telecomunicaciones y no se hace responsable de la calidad del servicio, cobertura de red, velocidad de transmisi\u00f3n de datos, tarifas o fallos por parte de los operadores.
\n2.3. Todos los servicios de telecomunicaciones son prestados exclusivamente por el operador correspondiente.
\n2.4. Con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de la tarjeta SIM y mantener una gesti\u00f3n adecuada de las cuentas, Eurosim Travel se reserva el derecho de desactivar cualquier tarjeta SIM que no haya presentado actividad durante un per\u00edodo prolongado. La falta de actividad incluye la ausencia de recargas de saldo, llamadas salientes o entrantes, SMS, uso de datos m\u00f3viles o cualquier otra acci\u00f3n que indique el uso efectivo de la tarjeta SIM. Despu\u00e9s de un per\u00edodo continuo de 6 meses de inactividad, la tarjeta SIM podr\u00e1 considerarse no utilizada y ser desactivada.
\nEurosim Travel no asume responsabilidad por las consecuencias derivadas de la desactivaci\u00f3n de tarjetas SIM inactivas, incluyendo la p\u00e9rdida del n\u00famero, del saldo disponible, de los servicios asociados o la imposibilidad t\u00e9cnica de restaurar la tarjeta SIM posteriormente, salvo que la pol\u00edtica de servicio vigente disponga lo contrario.<\/p>\n\n\n\n
\n3.1. El usuario se compromete a utilizar las tarjetas SIM adquiridas, el saldo y los servicios relacionados exclusivamente de forma legal y cumpliendo la legislaci\u00f3n de los pa\u00edses en los que se utilice la tarjeta SIM. El usuario es el \u00fanico responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en la jurisdicci\u00f3n donde se utiliza la tarjeta SIM.
\n3.2. El uso de tarjetas SIM y servicios relacionados con fines il\u00edcitos est\u00e1 estrictamente prohibido. Entre las acciones prohibidas se incluyen, sin car\u00e1cter limitativo, cualquier forma de fraude o intento de acceso no autorizado a los servicios, la vulneraci\u00f3n de normas de telecomunicaciones incluidos requisitos antifraude, el env\u00edo de spam, ataques de phishing, el uso de tarjetas SIM en equipos como repetidores, pasarelas GSM o SIM boxes, la aplicaci\u00f3n de configuraciones que infrinjan los requisitos del operador, as\u00ed como cualquier interferencia en el funcionamiento de las redes, modificaci\u00f3n de tarjetas SIM o intentos de alterar sus par\u00e1metros t\u00e9cnicos.
\n3.3. En caso de que se detecte actividad ilegal o prohibida, Eurosim Travel podr\u00e1 adoptar las medidas necesarias, incluyendo la suspensi\u00f3n de la prestaci\u00f3n del servicio, la negativa a continuar prestando servicios, el bloqueo de la tarjeta SIM a petici\u00f3n del operador y la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n al operador m\u00f3vil o a las autoridades competentes.
\n3.4. Eurosim Travel no es responsable de las acciones realizadas por terceros que obtengan acceso a la tarjeta SIM, al saldo o al dispositivo del usuario, independientemente de c\u00f3mo se haya obtenido dicho acceso. El usuario es plenamente responsable de la custodia de la tarjeta SIM y del control de su uso.<\/p>\n\n\n\n
\n4.1. El usuario se compromete a no utilizar el Sitio para publicar informaci\u00f3n da\u00f1ina, ilegal, inexacta o enga\u00f1osa.
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\n7.2. Los pagos se procesan a trav\u00e9s de proveedores de pago externos certificados. Eurosim Travel no almacena ni procesa datos de tarjetas bancarias.
\n7.3. Un pago se considera completado con \u00e9xito una vez que se recibe la confirmaci\u00f3n de la transacci\u00f3n por parte del proveedor de pago. Hasta recibir dicha confirmaci\u00f3n, los fondos no se consideran acreditados.
\n7.4. Los fondos se acreditan en el saldo de la tarjeta SIM autom\u00e1ticamente dentro de unos minutos despu\u00e9s de que el proveedor de pago confirme la transacci\u00f3n. En ciertos casos, pueden producirse retrasos debido al funcionamiento de los sistemas de pago o de los operadores m\u00f3viles.
\n7.5. Los pagos para recargar el saldo de la tarjeta SIM son definitivos y no reembolsables. El servicio se considera prestado una vez que los fondos han sido acreditados en el saldo de la tarjeta SIM.
\n7.6. El usuario se compromete a utilizar \u00fanicamente m\u00e9todos de pago legales y tarjetas bancarias emitidas a su nombre. Eurosim Travel se reserva el derecho de solicitar verificaci\u00f3n de identidad con fines de prevenci\u00f3n de fraude y puede suspender el procesamiento del pedido hasta completar la verificaci\u00f3n.
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\n7.8. Todas las comisiones aplicables por el procesamiento del pago est\u00e1n incluidas en el importe final mostrado en el momento de la compra. Eurosim Travel no cobra comisiones adicionales.
\n7.9. Eurosim Travel no es responsable de retrasos o interrupciones causados por bancos, proveedores de pago u otros sistemas externos fuera de su control.
\n7.10. Despu\u00e9s de un pago exitoso, el usuario recibe una confirmaci\u00f3n de la transacci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de la interfaz del Sitio Web.
\n7.11. Si un pedido no puede ser ejecutado, Eurosim Travel podr\u00e1 cancelarlo y reembolsar el importe pagado.<\/p>\n\n\n\n\n
\n8.1. Los plazos de entrega de las tarjetas SIM se indican en el Sitio y pueden variar seg\u00fan el pa\u00eds y el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado.
\n8.2. Eurosim Travel no se hace responsable de retrasos ocasionados por servicios postales o de mensajer\u00eda, autoridades aduaneras o circunstancias de fuerza mayor.
\n8.3. La recarga de las tarjetas SIM se procesa autom\u00e1ticamente una vez confirmado el pago. En algunos casos, el operador puede retrasar la activaci\u00f3n por razones t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n\n\n
\n9.1. Eurosim Travel no se responsabiliza de fallos o mala calidad de los servicios m\u00f3viles, de acciones u omisiones de los operadores m\u00f3viles, de la p\u00e9rdida de datos o da\u00f1os derivados del uso incorrecto de una tarjeta SIM, ni de las consecuencias de cualquier uso il\u00edcito o prohibido de los servicios. Asimismo, la empresa no se responsabiliza de da\u00f1os indirectos, incidentales, punitivos, consecuentes o de cualquier otra naturaleza, incluyendo p\u00e9rdida de beneficios, derivados del uso o de la imposibilidad de usar los servicios o productos adquiridos en Eurosim Travel.
\n9.2. La responsabilidad total de Eurosim Travel frente al usuario se limita a 100 EUR, salvo que la ley disponga lo contrario.<\/p>\n\n\n\n
\n10.1. Todos los servicios y materiales se proporcionan \u201ctal como est\u00e1n\u201d, sin garant\u00edas expl\u00edcitas o impl\u00edcitas de ning\u00fan tipo, incluidas, entre otras, las garant\u00edas de idoneidad para un fin determinado, ausencia de errores o adecuaci\u00f3n a las expectativas del usuario. Esta exclusi\u00f3n incluye la renuncia a cualquier garant\u00eda impl\u00edcita prevista por ley, salvo que su exclusi\u00f3n est\u00e9 prohibida por normas legales imperativas.
\n10.2. Eurosim Travel no garantiza la continuidad del servicio m\u00f3vil, la ausencia de errores o fallos en el funcionamiento del Sitio, la compatibilidad de los servicios adquiridos con los dispositivos o software del usuario, ni la consecuci\u00f3n de ning\u00fan objetivo o resultado espec\u00edfico mediante el uso de los servicios.<\/p>\n\n\n\n
\n11.1. Las cuestiones relativas al tratamiento de datos personales se regulan en una Pol\u00edtica de Privacidad independiente publicada en el Sitio.
\n11.2. Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones no regulan la protecci\u00f3n de datos personales y no reemplazan la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n
\n12.1. Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n de Estonia.
\n12.2. Las disputas se resolver\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n de Estonia y estar\u00e1n sujetas a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales competentes de Estonia.<\/p>\n\n\n\n
\nSi alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos fuera declarada inv\u00e1lida, las disposiciones restantes permanecer\u00e1n en pleno vigor. La disposici\u00f3n inv\u00e1lida ser\u00e1 reemplazada por otra legalmente v\u00e1lida que refleje lo m\u00e1s fielmente posible su significado. Dicha disposici\u00f3n sustitutiva se considerar\u00e1 vigente desde el momento en que la disposici\u00f3n original fue declarada inv\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n
Para consultas relacionadas con estos T\u00e9rminos y Condiciones, puede comunicarse a:
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