Guía de uso
¿Cómo empezar?
1. Insertar la tarjeta SIM en el teléfono móvil de acuerdo con el manual del dispositivo.
2. Encender el teléfono móvil e introducir el código PIN1 indicado en la tarjeta SIM.
3. Tras introducir el código PIN1 y registrar la tarjeta SIM en la red, la confirmación de un registro correcto será la aparición del indicador de señal de la red móvil.
¿Cómo realizar una llamada?
1. Marcar el número deseado en formato internacional («00» o «+» – código de país – número del destinatario) y pulsar la tecla Call.
2. Según el modelo del teléfono, en la pantalla puede aparecer el mensaje: “Wait for Call”.
3. Esperar la llamada entrante, volver a pulsar la tecla Call (para aceptar la llamada) y aguardar la conexión con el destinatario.
4. Si el modelo de teléfono no admite la conversión automática de la llamada saliente en llamada entrante (callback), para realizar la llamada se deben seguir estos pasos:
seleccionar Menu > SIM Menu > Settings > Activate Service y, en el campo Enter service code, introducir el código 1221 y pulsar OK. Para volver al estado inicial, seleccionar de nuevo Menu > SIM Menu > Settings > Activate Service y, en el campo Enter service code, introducir el código 0000 y pulsar OK.
5. Si después de introducir el código indicado el teléfono sigue sin admitir la conversión automática de la llamada, se recomienda realizar la llamada en modo manual. Para ello, marcar el número del destinatario en el siguiente orden: *146*00 código de país + número del destinatario, luego el símbolo # y, a continuación, pulsar la tecla Call, esperar la llamada entrante, volver a pulsar Call y aguardar la conexión con el destinatario. Ejemplo: *146*0037155500555#
¿Cómo encontrar el menú SIM en el teléfono?
Plataformas:
- iOS (iPhone): Menu > Settings > Phone > SIM applications
- Android: Programs > SIM Menu
¿Cómo consultar el saldo?
Para consultar el saldo de la tarjeta SIM es necesario seleccionar Menu > SIM Menu > Check balance. El teléfono enviará automáticamente una solicitud y, en unos segundos, en la pantalla aparecerá la información sobre el saldo actual de la SIM. Como alternativa, el saldo puede consultarse marcando 099 y pulsando la tecla Call.
Nota: cuando el modo SMS Mode está activado, no es posible consultar el saldo de la SIM utilizando el código 099.
¿Cómo recargar el saldo?
Para recargar el saldo de la tarjeta SIM, hay que ir a la sección del sitio web Recargar tarjeta. Actualmente en el sitio están disponibles los siguientes métodos de recarga:
- Tarjetas bancarias: VISA / MasterCard / UnionPay / American Express / Discover, etc.
- Monederos electrónicos: Google Pay / Apple Pay / Alipay
- Sistema de pago aplazado: Klarna
* La recarga del saldo de la SIM se realiza de acuerdo con las reglas de recarga, que pueden consultarse en la sección «Recarga de saldo».
¿Cómo consultar el coste de una llamada?
Para obtener información sobre el coste de una llamada a un número concreto, es necesario seleccionar Menu > SIM Menu > Check rate, introducir el número de destino en el campo Enter destination number y pulsar OK.
¿Cómo enviar un SMS?
Para enviar un SMS con la tarifa estándar, basta seguir las instrucciones habituales del teléfono móvil para el envío de SMS.
Para enviar un SMS con tarifa preferente, es necesario seleccionar Menu > SIM Menu > Send SMS, introducir el número del destinatario en el campo Enter destination Number y pulsar OK. A continuación, introducir el texto del mensaje en el campo Enter Message y pulsar de nuevo OK. Los SMS entrantes se reciben igual que en cualquier otro teléfono móvil.
¿Cómo consultar el número asignado?
1. Para ver el número de conexión asignado, es necesario seleccionar Menu > SIM Menu > Show my numbers y pulsar OK.
2. Al cabo de unos segundos, el número asignado se mostrará en la pantalla del teléfono.
¿Cómo utilizar la agenda del teléfono?
Para utilizar correctamente la agenda del teléfono móvil, los contactos deben guardarse en el siguiente formato: «00» – código de país – prefijo (si se utiliza para las llamadas) – número de teléfono, o «+» – código de país – prefijo (si se utiliza para las llamadas) – número de teléfono.
¿Cómo activar el servicio CLIR (ocultación del número)?
Para activar el servicio, hay que marcar 0900 (o en modo manual *146*900#) y pulsar el botón «Call».
Si la función no está activada, este comando la activará y lo confirmará mediante un mensaje.
Si la función ya está activada, este comando la desactivará y también lo confirmará con un mensaje.
Para usuarios de smartphones
En dispositivos con Android e iOS, a veces es necesaria una activación adicional de la tarjeta SIM Eurosim. Para ello, hay que abrir en el smartphone el siguiente menú: Menu > SIM Menu > Settings > Activate Service y, en el campo «Enter service code», introducir el código 1221 y pulsar «Ok». Si se introduce de nuevo el código 1221, la tarjeta SIM Eurosim vuelve al modo de funcionamiento estándar de un teléfono móvil.
Activación de datos / GPRS
Para activar la transmisión de datos, es necesario realizar los pasos siguientes:
1. Activar la transmisión de datos / GPRS.
- Para activar el servicio, marcar en el teléfono el código 903 (si el dispositivo no admite marcación directa, entonces *146*903*) y pulsar la tecla «Call». El servicio quedará activado.
2. Configurar el teléfono de la siguiente manera: APN: travel.lv Nombre de usuario: dejar en blanco Contraseña: dejar en blanco
Nota: antes de activar el servicio, es necesario asegurarse de que el teléfono admite la transmisión de datos.